服务条款

感谢你选择我们的外贸独立站建站服务。在下单购买任何套餐前，请仔细阅读以下服务条款。你一旦下单，即视为同意本条款约定的内容。如果具体项目另有书面服务确认单约定，以服务确认单的具体约定为准，本条款作为通用补充说明。

1. 服务内容

我们提供四档建站套餐（自助建站包、拎包入住版、询盘启动版、专属定制版）以及文案代写、多语言版本、月度维护等加购服务，具体内容和价格以价格方案页面当前公示信息为准。

2. 下单与付款

自助建站包、拎包入住版、询盘启动版为全款下单；专属定制版及以上可协商分两笔支付，签约支付50%，验收上线前付清尾款。已有服务器域名的客户，需在下单前告知客服核验资产以确定减免金额，下单后不再补退差价。

3. 素材提供与责任

询盘启动版及以上套餐，网站文字和图片素材默认由客户提供，我们负责专业排版上传。客户应确保所提供素材的真实性、合法性，以及对第三方知识产权、肖像权等权利不构成侵犯；因客户提供素材引发的纠纷，由客户自行承担责任。

4. 交付与验收

在客户按约定时间提供齐全素材的前提下，我们会按套餐约定的工期完成排版和上线。网站在测速达标、页面功能正常、询盘表单可正常收取消息后，视为具备验收条件。客户应在收到验收通知后的约定期限内（一般为3个工作日）提出修改意见，逾期未反馈的，视为验收通过。

5. 售后服务范围

自助建站包仅提供模板使用问题解答和模板自身 bug 修复；拎包入住版及以上套餐包含一年基础售后服务，覆盖网站故障修复和小范围内容调整。新增页面、新增板块、结构性改版、Logo 重新设计等内容不在基础售后范围内，需按加购服务另行计费。

6. 退款政策

退款按以下情况处理：

• 尚未开始需求对接、未进行任何设计工作的：全额退款
• 已完成设计方案或已开始排版制作的：按已完成工作量扣除相应费用后退还剩余部分
• 网站已上线并完成验收的：不支持无理由退款

7. 知识产权与开源软件声明

网站验收上线后，后台账号、数据库及网站文件归客户所有，客户可自行备份或迁移至其他主机。本服务所使用的 Bricks 主题、ACSS 插件等程序遵循 GNU GPLv2 开源协议，可合法商用分发；我们并非 Bricks/ACSS 官方，不提供原厂授权证书、激活服务、官方更新与售后，相关商标归原厂商所有。未经我们书面同意，客户不得将模板源文件转售或再分发给第三方。

8. 服务效果说明

我们负责将网站的技术底座（加载速度、代码结构、询盘转化设计）做到符合约定标准，但网站上线后的谷歌收录情况、询盘数量、转化效果，还会受客户所在行业竞争程度、产品本身竞争力、后续市场推广投入等多重因素影响，我们不对询盘数量、SEO排名结果作出保证。

9. 服务变更

合作过程中如需变更套餐内容、新增页面或功能，双方应另行确认（微信/邮件文字记录即可视为确认）并明确新增费用；未经确认的变更，我们有权按原约定内容交付。

10. 违约与争议解决

如一方未按约定履行义务，应及时通知对方并协商解决方案。因不可抗力（如网络服务商故障、政策调整等）导致的延误，双方协商顺延交付时间，不视为违约。因本条款产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可通过法律途径解决。

11. 条款更新

我们可能会不定期更新本服务条款，更新后的版本会发布在本页面，并更新页面顶部的”最后更新日期”。已下单的项目，仍适用下单时的条款约定或服务确认单约定。

12. 联系我们

如果你对本服务条款有任何疑问，欢迎通过联系我们页面与我们沟通。